ASSISTANCE TECHNICO-COMMERCIAL

Société : LICIEL Environnement

Qui sommes-nous ?

Fondée en 2007, Liciel Environnement est la référence n°1 sur le marché du diagnostic immobilier. Notre logiciel, destiné à faciliter le quotidien des diagnostiqueurs est LA solution idéale pour tous les professionnels du métier.

Toujours à la recherche de services plus performants pour nos clients, nous développons de nouvelles offres et il est temps pour notre équipe technique de s’agrandir !

Envie d'un nouveau challenge ? Vous êtes à la recherche d'un environnement stimulant et d'un métier riche ? Intégrez notre équipe Liciel Environnement.

Et votre métier chez Liciel, en quoi consistera-t-il  ?

Rattaché(e) au Pôle technique et commercial de Saint-Herblain, vos missions seront de :

·         Gérer les appels entrants de nos clients (technique et commerciaux)
·         Accompagner  nos clients BtoB dans l’utilisation de notre logiciel
·         Développer nos outils
·         Former les clients sur notre logiciel
·         Assurer le dépannage technique avec prise en main du poste à distance
·         Evaluer et pré qualifier  les problèmes remontés par les opérationnels

Et si c’était vous ?

·         Vous êtes doté(e) d’une excellente capacité d’écoute
·         Vous maîtrisez bien les outils informatiques et leur environnement
·         Vous êtes un(e) communicant(e) efficace à l’oral comme à l’écrit
·         Vous disposez d’un bon sens relationnel et apportez une réponse client adaptée
·         Dynamique et motivé(e) vous êtes prêt(e) à approfondir le métier du diagnostic immobilier

En général

Nous recherchons une personne autonome et curieuse, prête à s’investir dans un domaine technique très riche.  Ses atouts ?  Force de proposition, travail en équipe. Ajoutez de la bienveillance  et un goût prononcé pour le secteur immobilier et vous êtes le(a) candidat(e) idéal(e) pour devenir membre de notre team Liciel Environnement !

Le poste

CDI de 38h à Saint-Herblain

A vous de jouer !