LE BON INTERLOCUTEUR N’EST PAS TOUJOURS CELUI QU’ON CROIT Profession
Publié le
par Mathias LOVAGLIO
Après avoir replacé le Cofrac dans la chaîne de certification, se pose une question très concrète pour les diagnostiqueurs : quand peut-on réellement le saisir ? Car, contrairement à de nombreuses croyances, l’organisme d’accréditation n’est pas l’interlocuteur de premier rang du certifié.
To access this post, you must purchase Veille Réglementaire or Tout Diagactu.
Pour lire la suite vous devez être abonné à la Veille Réglementaire
Vous avez une information à nous transmettre, un témoignage à nous relayer, ou une idée d’article ?
Contactez la rédaction de Diagactu !
Cet article vous a plu ? Partagez-le !
Aucun commentaire
En effet ne pas répondre à une plainte serait anormal pour un OC mais je pense que lorsqu’un ODI saisit le COFRAC la problématique n’est pas là !
Il peut s’agir d’un examinateur qui n’a pas la bonne vision technique, d’un délai qui n’est pas respecté par l’OC, par un mauvais contrôle (ex DPE en réel au lieu de DPE à postériori), d’une absence d’envoi des résultats du CSO .. autant d’exemples bien plus graves à traiter qu’un non traitement de la plainte à mon avis …