LES ATELIERS DU DIAG | PRATIQUE TERRAIN : COMMENT INSTAURER LA CONFIANCE AU PREMIER CONTACT Webinaires

Les premières minutes d'une mission sont déterminantes. Elles influencent la perception du diagnostiqueur, la qualité des échanges et le bon déroulement de l'intervention. Comment faire bonne impression, instaurer un climat de confiance et dépasser les éventuelles idées reçues ? Dans ce webinaire de 30 minutes, Vincent Delaroche (DIT Formation) partagera des conseils concrets et des bonnes pratiques pour faire de chaque arrivée en mission un véritable levier de satisfaction client. Webinaire et replay disponibles pour les abonnés (Pour s'abonner, c'est ici).