L'AGENT IMMOBILIER, TOUJOURS MAL AIMÉ Technique

Plus de deux tiers des Français continuent à avoir une mauvaise opinion de l’agent immobilier, à 68%, selon le baromètre Guy Hoquet l’Immobilier – IFOP sur la perception de la profession, publié ce jeudi. L’année dernière, lors de la première édition de cette étude, ils avaient répondu de même à 66%.

Selon ce sondage, les français considèrent les agents immobiliers comme étant des professionnels disponibles, professionnel, à l’écoute des besoins de leurs clients et compétents.

Tandis qu’ils estiment que les qualificatifs suivants s’appliquent mal aux agents immobiliers : respectueux d’une certaine éthique professionnelle, intègres, impliqués dans la vie de leur quartier, de bon conseil et proches de leurs clients…

Lorsqu’ils font appel à un agent immobilier, les Français  recherchent d’abord son efficacité dans la recherche d’une solution adaptée aux attentes du client, sa capacité à informer ses clients sur la législation en vigueur, les prix du marché, les nouvelles dispositions et sa connaissance du marché.

En revanche, ils accordent peu d’importance à son sens de la négociation, sa disponibilité, le fait de bien connaître ses clients, sa compétence financière ou son appartenance à un réseau d’agences.

En ce qui concerne les autres professions de l’immobilier, les promoteurs sont les plus mal considérés selon ce sondage : seulement 16 % des personnes interrogées en ont une bonne opinion. Suivent les agents immobiliers avec  32% (1% de très bonnes opinions)  et les huissiers, 34% (1%). Ce sont les notaires et avocats qui s’en tirent le mieux avec respectivement 60% (7% de très bonnes opinions) et 61% (4%).

La cote des diagnostiqueurs immobiliers n’a pas été mesurée…

Alain Périé